よくあるご質問（FAQ）
販売商品にないアカプルコチェアの作製をお願いしたいのですが可能ですか？
弊社はこれまでオンラインストアに掲載していない商品もお受けした実績がございます。可能な限りご対応させていただきますのでメールにてご連絡をお願い致します。
アカプルコチェアはマンションに入りますか？
マンションのスリムドアでも入るJapan Standardモデルを発売開始する予定です。
注文から発送まで何日くらいかかりますか？
アカプルコチェアもメルカドバッグも注文を頂いてから生産致しますため、ご注文状況に応じて納期が変動しますことご了承下さい。現在アカプルコチェアは最短納期10日ほど、メルカドバッグは２週間ほどとなっております。
【アカプルコチェア・メルカドバッグ共通】
注文後に注文内容を変更したいのですが可能ですか？
ご注文後すぐにご連絡をいただけましたら変更可能です。商品完成後のご変更はできませんので何卒ご了承ください。
間違えて注文してしまいましたがキャンセルは可能ですか？
ご注文後すぐにご連絡いただけましたら対応可能です。時間が経ってからのご連絡はご対応できない可能性がありますため、早めのご連絡をお願い致します。
すぐに使いたいのですが早めの製作は可能ですか？
できる限りご対応させていただきますので、ご注文の際その旨お知らせください。（ご要望に添えない場合もございますため、ご心配な方は事前にお問い合わせいただけますと幸いです）
商品到着後の返品・キャンセルには対応していますか？
完全受注生産のため、商品到着後の返品・キャンセルは初期不良を除いてはお断りしております。そのため十分ご検討の上ご注文をお願い致します。わからないことがありましたら遠慮なくご質問下さい。
撮影やイベント等でアイテムをお借りすることはできますか？
はい、可能です。ご希望の方はメールにてお問合せをお願い致します。